¿Cómo funciona Flow Party Reus?
Alquila la sala en 3 pasos: elige fecha, reserva online y disfruta del evento.
¿Cómo puedo cancelar o cambiar la fecha de mi reserva?
Cancelaciones: reembolso del 100 % si avisas con al menos 30 días de antelación; 50 % entre 29 y 8 días; sin reembolso con 7 días o menos de antelación.
Cambios de fecha: Si son solicitados con 3 o más días de antelación no habrá cargo ninguno, si es más tarde tendrá un recargo del 50%.
¿Qué extras puedo añadir a mi reserva?
Turnos estándar: mañana, tarde o día completo.
Hora extra: 25 € / h
Limpieza final: 30 €
Selección disponible en el formulario tras elegir franja horaria.
¿Cuál es el aforo máximo y horario de la sala?
Aforo: máximo 60 personas.
Horario: todos los días de 09:00 a 02:00.
Preséntate 15 min antes de tu turno.
¿Se permite llevar comida y bebida?
Sí, puedes traer tu propia comida y bebida, además tienes Mcdonalds para los peques ( y no tan peques) a 50m del local, pero no se puede comer dentro del chiquipark ni sacar bebidas fuera.
Dispones de barra con nevera y microondas.
¿Qué normas de uso debo respetar?
Prohibida la entrada de animales, salvo autorización expresa.
Menores de 18 años siempre acompañados de un adulto responsable.
Prohibido fumar dentro de la sala y los baños, los menores no pueden consumir alcohol.
Respetar el descanso de los vecinos durante y tras el evento.
No exceder el aforo máximo de 65 personas.
Mantener siempre cerradas las puertas de acceso para conservar la insonorización.
Prohibido sacar cualquier bebida o material fuera de las instalaciones.
El cliente responde de daños al mobiliario o decoración; gastos según factura de reparación.
Prohibido el uso de arroz, confeti, polvo de colores, brillantina, o adhesivos directos en paredes/techos.
Prohibido el uso de pelotas, patines, monopatines u objetos que puedan dañar instalaciones.
Cumplir estrictamente los horarios establecidos.
Solo se permite el sistema de música y sonido propio, no se admite DJ ni amplificación externa.
El cliente dejará la sala recogida; nosotros nos encargamos de la limpieza en caso de ser contratada.
Prohibida la entrada al recinto de bolas a menores de 3 años y mayores de 9 años y la entrada con zapatos.
Prohibido introducir comida o bebida en el parque de bolas.
- La nevera y el congelador deben dejarse totalmente vacíos y tirar la basura.
- Prohibido poner bebidas sobre el futbolín, la máquina recreativa o el sofá.
Puedes consultar más en este enlace
¿Cómo recibo la confirmación de mi reserva?
Tras completar el pago a través de Redsys con tarjeta o bizum, recibirás un correo electrónico de confirmación con todos los detalles de tu reserva.
Si tienes cualquier duda puedes preguntárnos a través de nuestra página de contacto.